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Fundada en 1974, Alamo es una empresa reconocida por ofrecer tarifas de alquiler accesibles y una experiencia de cliente ágil y sin complicaciones en los destinos de viaje más populares. Su compromiso con la innovación y el servicio la ha posicionado como una de las marcas más confiables en la industria de alquiler de vehículos.

PROBLEMA

Alamo enfrentaba limitaciones en la gestión y escalabilidad de su infraestructura tecnológica, operando bajo un modelo monolítico que dificultaba la administración eficiente de sus servicios. Su infraestructura estaba centralizada en una única cuenta de AWS, lo que incrementaba los riesgos de seguridad, complejidad en la gobernanza y limitaba el control de accesos y costos en sus diferentes entornos de Desarrollo, QA y Producción. Esta falta de segmentación se convirtió en un obstáculo para mantener la seguridad y eficiencia que el negocio requería.

SOLUCIÓN

Para resolver estos desafíos, se diseñó e implementó una estrategia de modernización de la infraestructura en la nube basada en las mejores prácticas de AWS. Se realizó la separación de entornos mediante la creación de cuentas independientes de AWS para Desarrollo, QA y Producción, lo que permitió mejorar el control de recursos y optimizar costos. Además, se desplegó AWS Control Tower como la herramienta central de gobernanza, seguridad y administración. Para reforzar la protección y la visibilidad, se integraron servicios como AWS Security Hub, AWS CloudTrail y AWS Config, garantizando un monitoreo continuo y cumplimiento normativo en toda la infraestructura.

RESULTADOS ESPERADOS

Gracias a la segmentación por cuentas, el despliegue de AWS Control Tower y la integración de controles de seguridad y monitoreo, Alamo logrará una operación en la nube más estable, segura y gobernable. Se espera una reducción notable en el tiempo de detección y resolución de incidentes gracias al monitoreo continuo y las auditorías (CloudTrail, Security Hub, Config), así como un aumento del cumplimiento normativo y mejores prácticas de gobierno. La separación por entornos facilita la asignación eficiente de recursos y la optimización de costos, mientras que la estructura por cuentas y la gobernanza centralizada permiten escalar servicios con rapidez y control. En conjunto, la solución mejora la disponibilidad de los sistemas críticos, reduce riesgos operativos, optimiza el presupuesto de TI y brinda una base sólida para la innovación y el crecimiento sostenible de Alamo.

BENEFICIOS

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